Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

Identidad del Responsable del Tratamiento

El sitio web https://www.metrikmarketing.io/ (en adelante, "el Sitio") es propiedad de Metrik (en adelante, "El Responsable"), quien actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.

Esta Política de Privacidad describe cómo procesamos la información recopilada por el Sitio y se fundamenta en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre la protección de datos personales ("Habeas Data") en Colombia.

Le recomendamos leer esta política en su totalidad antes de usar el Sitio o proporcionar sus datos.

Información Personal que Recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta "Información del Dispositivo" (datos sobre su navegador, dirección IP, zona horaria y cookies). Mientras navega, también recopilamos información sobre las páginas que visita y los términos de búsqueda que lo trajeron aquí.

Adicionalmente, si usted completa un formulario para registrarse, solicitar una auditoría, recibir nuestro boletín informativo o contactarnos, podríamos recopilar los "Datos Personales" que nos proporciona voluntariamente (incluyendo, pero no limitado a: Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono, Nombre de la empresa, etc.).

Finalidad del Tratamiento de sus Datos

Nuestra prioridad es la seguridad de los datos de nuestros clientes. Procesamos únicamente los datos mínimos del usuario que son indispensables para dos fines:

1. Operación del Sitio: La Información del Dispositivo se usa para identificar posibles casos de abuso y generar estadísticas de uso.

2. Cumplimiento del Servicio y Marketing: Los Datos Personales que usted proporciona (en formularios de contacto o registro) se utilizan para:

   • Poder cumplir con el acuerdo o servicio solicitado (Ej. agendar la auditoría, contactarlo directamente).

   • Enviar comunicaciones comerciales, como nuestro boletín informativo, promociones u ofertas de servicios, siempre que contemos con su autorización.

Usted puede visitar el Sitio de forma anónima. Sin embargo, para usar funciones específicas como recibir una asesoría, deberá proporcionar Datos Personales. Si decide no proporcionarlos, es posible que no podamos prestarle dichos servicios.

Sus Derechos como Titular de los Datos (Ley 1581 de 2012)

De acuerdo con la legislación colombiana, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales (Derechos ARCO):

1. Acceder: Conocer y acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.

2. Rectificar (Corregir): Actualizar o corregir sus datos si son inexactos o están incompletos.

3. Suprimir (Cancelar): Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos cuando ya no sean necesarios para los fines recolectados o cuando usted así lo determine.

4. Revocar (Oponerse): Revocar su autorización para el tratamiento de sus datos en cualquier momento (esto no tendrá efectos retroactivos).

Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto provista al final de esta política.

Transferencia de Datos

Le informamos que su información podría ser transferida y alojada en servidores fuera de Colombia (incluyendo Canadá y Estados Unidos), utilizados para la prestación de servicios tecnológicos (ej. servicios de email marketing, CRM, hosting). Al aceptar esta política, usted autoriza expresamente esta transferencia internacional de datos.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o de terceros.

Seguridad de la Información

Aseguramos la información que proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como 100% segura.

Divulgación Legal

Divulgaremos cualquier información que recopilemos si así lo requiere o permite la ley (ej. para cumplir con una citación, proceso legal, o responder a una solicitud del gobierno) y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros, o investigar fraudes.

Información de Contacto (Canal de Atención ARCO)

Si desea contactarnos para comprender más sobre esta Política o ejercer sus derechos de Habeas Data, puede enviar un correo electrónico a: metrikleads@gmail.com.